Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Als Patient unserer Kunden genießen Sie eine Reihe von Vorteilen. Wir gewähren Ihnen ein angemessenes Zahlungsziel, unterstützen Sie bei Erstattungsfragen mit Ihrer Versicherung oder Beihilfestelle und bieten Ihnen attraktive Teilzahlungsangebote zum Ausgleich Ihrer Rechnung an. Viel wichtiger ist jedoch, dass wir durch unseren Service Ihren Behandler bei der Verwaltungstätigkeit entlasten, damit er sich ganz auf seine medizinischen Aufgaben und damit auf Sie konzentrieren kann. Ihnen entstehen durch die Übertragung der Abrechnungsaufgaben an uns keinerlei zusätzliche Kosten.
Damit Ihr Behandler Ihre Daten an uns weitergeben darf, ist er gesetzlich verpflichtet, Ihr schriftliches Einverständnis einzuholen. Bitte unterstützen Sie Ihre Praxis durch Ihre Zustimmung. Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten wird durch die strikte Einhaltung der Datenschutzgesetze in unserem Hause gewährleistet.
Möchten Sie uns zu einer bestimmten Rechnung kontaktieren? Nutzen Sie in diesem Fall am besten Ihren persönlichen Bereich. Hier erhalten Sie unabhängig von unseren Öffnungszeiten über einen gesicherten Zugang zusätzliche Informationen und wertvolle Tipps zu Ihrer Rechnung, können einfach einen Ratenplan vereinbaren und uns unkompliziert eine Nachricht zukommen lassen.
Selbstverständlich erreichen Sie uns auch per E-Mail, Telefon, Fax oder auf dem Postweg;
montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
BFS health finance GmbH
Patientenservice/
Kundenservice
Schleefstr. 1
44287 Dortmund
Tel.: 0231 945362-600
Fax: 0231 945362-688
Antworten auf häufig gestellte Fragen haben wir Ihnen auch direkt hier zusammengefasst und beantwortet. Schauen Sie doch einfach mal rein!
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